新入社員研修

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▼企業内研修の特徴    ▼プログラム内容    ▼研修実施までの流れ    ▼基本料金    ▼オプション    ▼公開型講座    ▼会社情報

弊社では、毎年新入社員研修を企画開催し、数多くの新入社員と直接会話をし、彼らの考え方・価値観を探っています

一概には言えないとは思いますが、以下のような傾向があるのではないでしょうか。

1.弱い大人免疫力
上司の何気ない一言で傷つく(打たれ弱い)
上司のちょっとした慰労でモチベーションが高まる(純粋で素直)
挨拶ができないのも、大人免疫力が弱く、目上の人になれていないからとも言える
2.ヨコつながり依存
タテのつながり、つまり大人とのコミュニケーションが苦手
ヨコのコミュニケーションのウェイトが高まり、タテのコミュニケーションの機会が少ない
3.教えてもらって当然
自分から教えて貰いに行かない
教えてくれない上司や先輩に不満
インターネット等で知識は豊富、しかし仕事経験は未成熟
4.伝えっぱなしコミュニケーション
メール送信に慣れすぎており、双方向コミュニケーションが苦手
価値観の違う上司や先輩には、送信コミュニケーションは通用しない
5.羽目を外さず真面目
「周囲と協調し、協力し合って進める仕事」をしたい
「前例のないことに取り組む仕事」はちょっと・・・
反骨精神に長けた骨太なタイプは減ってきている
6.成長への焦燥感
“この会社で学べることはもうないので辞めます・・・”
“将来の転職に有利なスキルが早く身につく企業はどこですか・・・”
短期スパンでのキャリア設計・スキルアップを考えている

こうした価値観は、生きてきた環境の中で育まれてきたものです。

  • 苦労を知らずに育ってきた
  • 比較的自由に物を買い与えられてきた
  • ゆとり教育のもとで勉強をしてきた
  • 携帯メールが最大のコミュニケーションツール
  • 「自分探し」を大切にする

“価値観がおかしい”と頭から却下しても、何の解決にもなりません。

「新入社員の価値観を理解した上で、社会人としての価値観を教えていく」、こうした学習が絶対に必要です。

その第一歩が「新入社員研修」だと、私たちは考えています。

“新入社員研修での講師の一言、一言”が、新入社員の心に響きます。

ハピネックスの新入社員研修に是非ご期待下さい。

特徴1.御社専用のオーダーメイド研修を実施します

固定した研修の内容ではなく、それぞれのお客様のニーズに柔軟に対応した、効率の良い研修プログラムで実施します。

「何が自社社員にとって大切か」、「重点を置きたい研修テーマは何か」等をお伝え下さい。

時間数・進行方法を含めて、目的に合わせてプロデュースいたします。

特徴2.経験豊富な「現役」ビジネスマンが講師を担当します

ハピネックスの新入社員研修では、社会人としてのベースとなる基礎知識とその応用スキルに長けた 経験豊かなベテラン講師が担当します。

研修目的や受講生の男女比も参考にしながら、最も適切な講師を派遣し、「現場で役に立つ知識 ・内容」をテーマとして、眠くなりがちな基礎研修を 「楽しく」講義いたします。

特徴3.「つい注意したくなる新入社員の行動」を徹底して注意します

社会人としての先輩から見ると、新入社員の行動には目に余るものがあります。マナー以前の「常識」レベルの話です。

どうしてこんな行為を平然と行うのか・・・?

実は、新入社員の彼らは知らないだけなのです。

“知らないのであれば教えてやれば良い”、当たり前のことを当たり前に教えます。

ハピネックスの新入社員研修

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▼企業内研修の特徴    ▼プログラム内容    ▼研修実施までの流れ    ▼基本料金    ▼オプション    ▼公開型講座    ▼会社情報

●オリエンテーション
  1. 今回の研修の目的
  2. 自己紹介
●社会人としての責任
  1. 学生と社会人の違い
  2. 給料はどこから出るのか
●企業の仕組み
  1. 企業の目的、会社の経営理念
  2. 組織の目標と私の目標
  3. 組織の構造
●職場のルールとマナー
  1. ルールとマナーの重要性
  2. 挨拶
  3. お辞儀
  4. 感じの良い話し方、聞き方
  5. 守るべきこと
  6. 職場の人間関係
  7. 正しい身だしなみ
  8. 言葉づかい
  9. 尊敬語、謙譲語
  10. 場所ごとの言葉遣い
  11. 言葉遣いの練習
●電話応対
  1. 電話の特性
  2. 電話の基本フレーズ
  3. 電話を受けるとき
  4. 電話をかけるとき
  5. 基本演習
  6. こんな場合はどうする
  7. 理解度テスト
●来客応対
  1. 名刺の渡し方、受け取り方
  2. 上座と下座
  3. 接客の基本
  4. 演習
  5. 訪問マナー
  6. 理解度テスト
●電子メール
  1. 電子メールの構造
  2. メールの書き方
  3. マナー
  4. 理解度テスト
●仕事の進め方
  1. 仕事の基本
  2. PDCサイクル
  3. 指示の受け方
  4. 仕事のミス
  5. 報告のしかた
  6. ほう・れん・そうの原則
  7. ほう・れん・そうのポイント
  8. クレーム対応
  9. タイムマネジメント
  10. 協力ゲ−ム
  11. ゲ−ムの振り返り
  12. 理解度テスト
●ビジネス文書
  1. 社内レポ−トの書き方
  2. 社外文書
  3. 受講レポ−ト

講師派遣型 企業内研修 実施までの流れ

研修実施までの流れ

講師派遣型 企業内研修 基本料金

20万円〜25万円(税別)/1日あたり(基本6時間)

※対象人数、時間設定等により、詳しい見積書を提示させていただきます。

お支払い方法

原則として、研修実施1週間前までのお支払いをお願いいたします。振り込み手数料は、恐れ入りますが、お客様にご負担をお願いしております。

お支払期日についてご要望がある場合は、ご相談に応じます。

新入社員研修実施期日について

2010年度は、4月5日(月)および6日(火)の両日に新入社員研修が集中する見込みです。

4/5および4/6に実施を希望する場合は、早めの「ご発注」をお願いいたします。ご発注いただき次第、担当講師のアテンドをいたします。

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▼企業内研修の特徴    ▼プログラム内容    ▼研修実施までの流れ    ▼基本料金    ▼オプション    ▼公開型講座    ▼会社情報

新入社員研修では、

  • 社会人としての基本、責任
  • 働く職場の仕組み
  • 職場のルールとマナー
  • 電話応対
  • 来客応対
  • 言葉使い
  • 仕事の進め方

等のプログラムを、講義/演習・ディスカッション/ロールプレイングを通して学ぶことが一般的です。

そうした中、弊社では「新入社員の創造性を伸ばす」実践プログラムを研修に取り入れ、研修実施企業様から非常に高い評価をいただきました。

ご希望する企業様には、当プログラムを組み込んで新入社員研修を実施します。

評価が高かった新入社員研修の一例

研修の一例

・グループディスカッションで、新規出店場所を決めさせます。

・会社経営の基本である「売上高」が最も高くなるような場所を考えさせます。

<ヒント>
(1)販売対象顧客として、どのような層に狙いをつけるか?
(2)顧客数はどうか?
(3)開店時間と客層の流れはどうか?

などを、テキストで学ぶのではなく、活きた現実の課題で学ぶことにより、「会社の構造」「売上を高めるための論理的思考回路」を理解させ、学生から社会人へ一気に変貌を図ります。

会社情報

会社名株式会社ハピネックス
所在地〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町16-5
新日本橋長岡ビル6F
連絡先TEL: 03-5614-4311(代表)
FAX: 03-5614-4312
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