コミュニケーション研修

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コミュニケーションは、一方的に話す・聞くだけでは成立しません。
双方向のやりとりがあってこそ初めてコミュニケーションは成立します。
ビジネスの場においては、相手を理解し信頼関係を構築することが非常に重要になってきます。

ハピネックスのコミュニケーション研修では、ベースとなる自分自身を理解し、相手を理解する。
その上で信頼を得るための共感を呼ぶビジネスコミュニケ−ションの構築方法を、演習、ロールプレイング等で徹底的に指導していきます。

また、管理者と若手社員のコミュニケーションギャップ解消の秘訣なども、研修を通じて習得して頂きます。

こんなお悩み・ご希望をお持ちの企業様にお勧めです!

ハピネックス コミュニケーション研修の3つの大きな特徴!

≪ 相互理解、信頼関係の構築方法をしっかり身に付けてもらいます ≫
同じ方法で情報を伝えても、受け手のタイプが違えば理解度や伝達度も違ってくるのは当然のことです。
子供と大人への接し方の違いのように、ビジネスの場においても受け手のタイプに応じたコミュニケーションのとり方が必要です。そのためには、まず相手を理解し信頼関係を構築することが非常に重要です。
≪ ビジネスの場で必要なコミュニケーションスキルを身に付けます ≫
明るく元気といった性格から得られるコミュニケーションと、常に商談や情報伝達、説得、確認といったビジネスが目的であるコミュニケーションは全くの別物です。目的を達成するためには、ビジネスの現場で通用するコミュニケーションスキルが必要になります。
≪ 変化する心理に臨機応変に対応できるコミュニケーションスキルを習慣化させます ≫
相手が悲しい話をすれば、こちらも自然と眉が下がるのが自然と身に付いているコミュニケーションスキルです。また、相手はコミュニケーションの最中にも次々と変化していきます。そんな変化に、自然と波長を合わせられるスキルの習得を目指せます。

コミュニケーション研修では、この様な効果が期待できます!

研修プログラム

ハピネックスのコミュニケーション研修では、ベースとなるカリキュラム概要をもとに御社用にアレンジした研修プログラムを作成しております。
御社の最も重視する点を最大限、研修プログラムに組み込み、研修成果を最大限引き出すプログラムをご提供させて頂きます。

⇒お打合せの際に詳しくヒアリングさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

基本プログラム例

  • コミュニケーション対応研修(2日間研修)

その他、研修プログラム一例

  • コミュニケーション対応研修 (1日間コース)
  • コミュニケーション対応研修 (4時間コース)
  • コミュニケーション対応研修 (半年間継続[毎月1回開催]コース)

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