ビジネスマナー研修

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社会人として正しいマナーを身に付けることは、社内の職場環境の向上だけではなく、顧客からの信頼度、好感度もアップさせ、業績の向上へと結びつきます。

ハピネックスのビジネスマナー研修では、社内や営業先で即実践できる内容を、ロールプレイングや演習、ケーススタディ等を取り入れながら、受講者に身に付けて頂きます。
また、「正しいマナー」を活用し、社内外で良い人間関係の構築を目指すべく、効果的なコミュニケーションのとり方なども盛り込んでおります。

正しいマナーを身に付けても、その知識を積極的に活用していかなければ意味がありません。
ビジネスマナー研修においては、「正しいマナー」の習得はもちろんですが、習得したマナーの知識を積極的に活用する「良質なコミュニケーションのとり方」をあわせてこそ、初めて効果を発揮すると考えております。

こんなお悩み・ご希望をお持ちの企業様にお勧めです！

  1. 今までビジネスマナー研修を行ったことがないので検討している
  2. 社内の人間関係がよくない
  3. 言葉づかいやマナーが出来ていない
  4. 社内での挨拶が行われていない
  5. お客様からの印象がよくない
  6. マナーの重要に気付いてほしい
  7. 社会人としての常識を身に付けさせたい
  8. ほうれんそう（報告・連絡・相談）を社内で徹底させたい

ハピネックスビジネスマナー研修の３つの大きな特徴！

≪ 受講者にマナーの重要性を自覚してもらうところからスタートします ≫
単なるマナー研修では、その場かぎりになってしまい、マナーの知識が定着しません。「なぜ、マナーが必要なのか？」を受講者に自覚してもらうところから研修はスタートします。
≪ 社内の業務効率、顧客の信頼度アップの秘訣を伝授致します ≫
正しいマナーは御社に様々なプラスの効果をもたらします。職場内での人間関係や表現方法、顧客への好感度を上げるための対応等、様々な視点から「マナー」を指導致します。
≪ 御社の受講者に応じたカリキュラムをご提案します ≫
一般のマナー研修の他、製造現場職員向けや女性社員限定、短時間開催や重点ポイントをしぼった研修など御社が求める内容を最大限研修プログラムに反映致します。

ビジネスマナー研修では、この様な効果が期待できます！

研修プログラム

ハピネックスのビジネスマナー研修では、ベースとなるカリキュラム概要をもとに御社用にアレンジした研修プログラムを作成しております。
御社の最も重視する点を最大限、研修プログラムに組み込み、研修成果を最大限引き出すプログラムをご提供させて頂きます。

⇒お打合せの際に詳しくヒアリングさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。

基本プログラム例

  • 実践型ビジネスマナー対応研修（１日間研修）

その他、研修プログラム一例

  • 製造現場職員向けマナー基礎研修　（３時間コース）
  • 女性社員マナー向け研修　（１日間コース）
  • ビジネスマナー３時間研修　（３時間コース）
  • 電話対応強化研修　（１日間コース）
  • 職場内で必要なビジネスマナー研修　（１日間コース）

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